INFORMATION

販売業者　　　　　　　株式会社 グレス

運営責任者　　　　　　井貫　大樹

住所 　　　　　　　　   〒604-8111
　　  　　　　　　　　  京都府京都市中京区桝屋町78-1   

電話番号                          　075-746-2295 

メールアドレス　　　　info@dorickmarcel.com 

URL　　　　　　　　　https://www.dorickmarcel.com

 

商品以外の必要代金 ・送料　一律880円（沖縄・北海道を除く）\沖縄・北海道1,914円
                               　　　　　　　　　　　 

配送業者                         佐川急便

 

支払方法　                    

■銀行振込払い               みずほ銀行　銀座通支店

                                    　   普通２４２４７８９

                                      　 株式会社グレス

                                       　振込手数料はお客様にてご負担お願いいたします。

                                       　振込が確認されてからの発送となります。

■クレジットカード払い

※ご注文者様ご本人名義のクレジットカードのみの取扱いとなります。
※海外で発行されたクレジットカードは、利用いただけない場合がございます。
※クレジットカードは、各カード会社発行の利用規約に準じてご利用ください。

 

引渡し時期                    

ご注文いただいてから通常５営業日以内に発送いたします。但し、繁忙期間中や天候により交通遅延などで到着が遅れる場合がございます。予めご了承ください。 

 

返品・交換について         原則的に返品・交換はお受けしておりません。

※返品のご連絡万が一不良品や誤送がございましたら、商品到着後7日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。

また、以下の商品については返品をお受けできません。あらかじめご了承ください。

・お客様の責任により、キズ・汚損が生じた商品
・商品到着後7日間が経過した商品
・一度でもご使用になった商品
・お直し、お洗濯をされた商品
・販売の際に、返品・交換ができない旨をご案内している商品
・付属品や一部を紛失された商品

返品方法

　弊社住所にご返送をお願い致します、その際には納品書も同封ください。

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返金について

・代金引換払いの場合 返送された商品を弊社にて確認後、約1週間前後で代引き手数料を除き、商品の全額(消費税を含む)をご指定頂いた口座へ返金金額をお振り込みいたします。

・クレジットカード払いの場合、当該ご注文のクレジット決済データを取り消します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

・お届けした商品が不良品の場合良品との交換か返金でご対応させて頂きます。 送料は弊社が負担いたします。